ARD-Forschungsdienst

Digitales und interaktives Fernsehen: Nutzererwartungen und Akzeptanzchancen

Potentielle Nutzer erwarten von digitalen (Pay-)TV-Angeboten preislich akzeptable Unterhaltung (insbesondere Spielfilme und Sport) bei hoher zeitlicher Nutzungsflexibilität. Interaktive Dienste wie Teleshopping werden vor allem dann zurückhaltend bewertet, wenn bereits konkrete Erfahrungen vorhanden sind. Bei interaktiven Angeboten stellt sich auch die Frage, in welchem Ausmaß die Nutzer überhaupt interaktiv sein wollen, handelt es sich beim Fernsehen doch um ein Medium, das eine wichtige Gratifikation darin besitzt, daß man es passiv konsumieren kann.

MP 8/1999, S. 430-436

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